三．就醫

你可能已經聽說了，在德國看病難在預約Termin上。終于等到Termin，病已經自愈了。確實如此。盡管公保最近幾年遭人詬病不少，卻依然好過價格特別便宜的私保。那些每月只要十幾、二十歐的私保賠付條款相當苛刻。如果身體倍棒，買保險只是為了應付簽證還行。如果真的病了，幾乎都只能自掏腰包，德國看病有多貴，只有眼淚知道。關于就醫看病，也給大家一些實用Tipps:

1.德國診所給Termin時會區分已建檔的病人和新病人。他們經常會以“我們不再接收新病人(Wir nehmen keine neuen Patienten auf)“為理由拒絕。但對于已經建檔的自家病人，通常都能安排到幾日內的Termin。如果你有急癥，護士會告訴你當天相對人少的時段，讓你到現場直接排隊。醫生會見縫插針安排空檔給你看病。

到德國后，你可以首先通過谷歌地圖找到附近的全科醫生/家庭醫生(Allgemeinarzt bzw. Hausarzt)，結合其他用戶的評價選擇一個。打電話過去，告訴對方你是新搬過來的，想在此地找家庭醫生，希望預約時間來建檔(Termin für ein Kennenlernen-Gespr?ch)。見面之后，護士會登記你的保險卡號、過往病史、飲食和運動習慣、藥物過敏等，以后看病就可以跳過這個步驟直奔主題了。90%的常見病都是家庭醫生可以處理的，遇到了他不能解決的疑難病癥，他可以把你轉診給其它專科醫生。

2. 如果周末和下班時間遇到急癥，直接去醫院急診科(Notfallaufnahme)排隊。叫號不分先來后到，由病癥的嚴重程度決定。要提醒的是：謹慎呼叫救護車。部分保險公司的規定，不需要住院的治療屬于沒有緊急到需要出動救護車的情況，車費就只能自己承擔，而德國救護車真非！常！貴！

3. 當你拿不準要不要興師動眾去看個病時，可以先打電話咨詢保險公司。公保通常都免費向顧客提供這項業務，例如AOK就有365天24小時開通的MedTelefon熱線電話，連線醫生會根據你所描述的病情指導你當下應該如何處置。

4. 可能你已經聽到過很多要自帶抗生素的建議了，不過我想提醒的是：服用抗生素最好還是遵醫囑。傳說德國醫生不給開抗生素是不實的。如果血象表明確實是炎癥，德國醫生會立即開藥的。但遇到“多喝熱水”就能好的病癥，德國有很多植物藥茶可以輔助治療。到DM或者Rossmann去看看，感冒、發燒、咳嗽、嗓子腫痛、腸胃不適、失眠焦慮都有對癥的藥茶，效果很不錯。

到陌生的國度開始一段全新的生活，既新鮮有趣又充滿挑戰。任何他人的建議都只能僅供參考，具體的生活還是只能自己去體悟。如果有什么是放諸四海皆準的，我認為有三點：1. 練好德語！練好德語！練好德語！這是解決一切問題的基礎；2. 保持開放的心態，接納新生活的各種體驗，記住好的壞的都是難得的經歷，熬過這一關，今后便有了吹牛的談資；3.主動求助，不懂就問，不能總指望別人能讀懂你的心。